近日,关于女子顺丰寄4万手表疑被调包登上热搜,而引发网友热议的却是在客服沟通后表示该女子只能获得仅百元的赔偿。据悉,广东某女子通过顺丰速运快递一块价值36000元的手表,其中快递费23元,代收服务费992元,而到货后对方显示拒收快件,货品退回后,该女子发现手表的外包装以及标签等多处都有被撕开的痕迹,怀疑自己的物品可能被掉包处理了,该女士第一时间和顺丰售后客服沟通后,客服表示由于该女士在邮寄快递时并没有选择物品报价服务,只能获得七倍运费赔偿款。
众多网友表示这种事说不清谁对谁错,只能双方调监控然后漫长的扯皮中。不要一边倒的去谴责顺丰,也不要一边倒的认为买家掉包,对于邮寄价值4万的表,贵重物品居然不保价,确实是给了其他坏人的可乘之机。如果想要快递赔就要保价吧,该女子明显是没有购买保价服务的,所以想要获得快递公司赔偿还是比较难的,如果真的被掉包还是应该报警,不要通过舆论来冲破规则,这么贵的东西就应该要预见损坏掉包风险并保价,而且快递员应该也不可能短时间找个同款掉包,所以需要等待有关部门深入调查后得出结论。
作为信阳律师提醒您在邮寄贵重物品时一定要考虑保价选项,一旦物品丢失可以有效避免更多的损失。同时,可以考虑通过法律咨询来维护自身合法权益。
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